আপনার গোপনীয়তা Jet7-এর কাছে শুধু একটি নীতিমালা নয় — এটি আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি। এই পেজে জানুন আমরা কী তথ্য রাখি, কেন রাখি এবং কীভাবে সেটা সুরক্ষিত থাকে।
মোট ১০টি বিভাগে বিভক্ত
আমরা বিশ্বাস করি গোপনীয়তা আপনার মৌলিক অধিকার — কোনো বোনাস না, শুধু দায়িত্ব
আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য ও পেমেন্ট ডেটা ২৫৬-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ব্যাংকিং সেক্টরে যে মান ব্যবহার হয়, Jet7-ও সেই একই মান ব্যবহার করে।
Jet7 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা আপনারই — এটি আমাদের অলঙ্ঘনীয় প্রতিশ্রুতি।
Jet7 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে — যা সেবা উন্নত করতে, পেমেন্ট প্রসেস করতে ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে অপরিহার্য।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তথ্যের উপর নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেই থাকে।
Data minimization আমাদের মূলনীতি। প্রয়োজনের বেশি তথ্য আমরা রাখি না। সেবা শেষ হলে নির্দিষ্ট সময় পর ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।
গোপনীয়তা নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে আপনাকে আগেই ইমেইলে জানানো হবে। কোনো লুকানো পরিবর্তন নেই — সবকিছু সামনেই থাকবে।
Jet7-এর গোপনীয়তা নীতি সমস্ত ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যের প্রতি আমাদের দায়বদ্ধতার আনুষ্ঠানিক দলিল। আপনি যখন Jet7-এর ওয়েবসাইট ভিজিট করেন, অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, গেম খেলেন বা আমাদের যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করেন — তখন থেকেই এই নীতি প্রযোজ্য হয়।
Jet7 বিশ্বাস করে প্রতিটি মানুষের গোপনীয়তার অধিকার আছে। অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মানে এই নয় যে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিয়ন্ত্রণ হারিয়ে ফেলবেন। বরং Jet7-এ নিবন্ধন করার পরেও আপনার ডেটার উপর আপনার পূর্ণ অধিকার থাকে।
📌 গুরুত্বপূর্ণ: Jet7-এর পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে। যদি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
এই নীতি শুধুমাত্র Jet7-এর নিজস্ব পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডার বা পেমেন্ট গেটওয়ের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে, যার জন্য Jet7 দায়ী নয়। তবে আমরা শুধুমাত্র সেই তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করি যাদের গোপনীয়তা মান আমাদের সমকক্ষ বা উচ্চতর।
Jet7 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়:
সরাসরি সংগৃহীত তথ্য:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
ℹ️ জানুন: Jet7 কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে না। আমরা "data minimization" নীতি অনুসরণ করি — যতটুকু দরকার ঠিক ততটুকুই।
Jet7 আপনার তথ্য নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যেই ব্যবহার করে। কখনো অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না:
মার্কেটিং যোগাযোগ পাঠানোর আগে সর্বদা আপনার সম্মতি নেওয়া হয়। আপনি যেকোনো সময় মার্কেটিং ইমেইল থেকে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারেন।
Jet7-এ আপনার তথ্য সুরক্ষায় আন্তর্জাতিক মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। নিরাপত্তা কোনো ঐচ্ছিক বিষয় নয় — এটি আমাদের অবকাঠামোর অবিচ্ছেদ্য অংশ:
ওয়েবসাইট ও অ্যাপের সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্টেড। আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভারে কোনো তথ্য "plain text"-এ যায় না।
আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষিত হয় না। bcrypt অ্যালগরিদমে হ্যাশ করে রাখা হয় — এমনকি আমাদের কর্মীরাও আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে পান না।
বহুস্তরীয় ফায়ারওয়াল ও DDoS প্রতিরোধ ব্যবস্থা সার্বক্ষণিক সক্রিয়। সাইবার আক্রমণ থেকে সার্ভার ও ডেটা সুরক্ষিত।
সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত করতে ২৪/৭ অটোমেটেড মনিটরিং সিস্টেম চলে। অস্বাভাবিক লগইন বা ট্রানজেকশনে তাৎক্ষণিক অ্যালার্ট পাঠানো হয়।
স্বাধীন সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত penetration testing ও security audit পরিচালিত হয়।
💡 আপনিও নিরাপদ থাকুন: শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, দুই-ধাপ যাচাই (2FA) চালু রাখুন এবং অন্য কাউকে আপনার লগইন তথ্য দেবেন না।
কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা ওয়েবসাইট আপনার ডিভাইসে সংরক্ষণ করে। Jet7 বিভিন্ন ধরনের কুকি ব্যবহার করে, প্রতিটির আলাদা উদ্দেশ্য:
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ | স্ট্যাটাস |
|---|---|---|---|
| Essential কুকি | লগইন সেশন, নিরাপত্তা | সেশন শেষে | |
| Functional কুকি | ভাষা পছন্দ, থিম সেটিং | ৩০ দিন | |
| Analytics কুকি | ব্যবহার পরিসংখ্যান | ৯০ দিন | |
| Marketing কুকি | ব্যক্তিগতকৃত অফার | ৩৬৫ দিন |
আপনি ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে Essential কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ করবে না। Jet7-এ প্রথমবার প্রবেশের সময় কুকি ব্যবস্থাপনার বিকল্প দেওয়া হয়।
Jet7 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণকাল দেওয়া হলো:
নির্ধারিত সময় পার হলে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা অপরিবর্তনীয়ভাবে익명করা হয়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিচের অধিকারগুলো আছে। Jet7 এই অধিকারগুলো সম্মান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ:
আমরা আপনার কী তথ্য রাখি তা জানার অধিকার আপনার আছে। অনুরোধ করলে ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ তথ্য সরবরাহ করা হবে।
আপনার সংরক্ষিত তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধন করার অধিকার আছে। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্টে যোগাযোগ করে সংশোধন করুন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আছে। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য রাখতে হতে পারে।
মার্কেটিং যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার আছে। যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন।
আপনার তথ্য কপি হিসেবে পেতে বা অন্য পরিষেবায় স্থানান্তরের অনুরোধ করতে পারেন। মেশিন-রিডেবল ফরম্যাটে সরবরাহ করা হবে।
কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য প্রসেসিং সাময়িক বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারেন, যেমন তথ্যের নির্ভুলতা যাচাই চলাকালে।
সম্মতির ভিত্তিতে দেওয়া অনুমতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারেন। প্রত্যাহার ভবিষ্যৎ প্রসেসিংয়ে কার্যকর হবে।
আমাদের সাথে সমাধান না হলে সংশ্লিষ্ট তথ্য সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করার অধিকার আপনার আছে।
Jet7-এর পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তদূর্ধ্ব ব্যক্তিদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলবশত সংগৃহীত হয়েছে, তা তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
অভিভাবকরা যদি জানতে পারেন যে তাদের সন্তান Jet7-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, অনুগ্রহ করে আমাদের তাৎক্ষণিক জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
📅 সর্বশেষ হালনাগাদ: ১ জানুয়ারি ২০২৬। পরিবর্তন হলে ইমেইলে জানানো হবে।
Jet7-এ আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার পায়। নিরাপদে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত গেমিং প্ল্যাটফর্মে আনন্দময় অভিজ্ঞতা নিন।
⚠️ ১৮+ বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।